Харьковчане пьют «паленую» водку

Интенсивность нарушений прав потребителей в Харькове по сравнениюс 2007 годом возросла.


Самыми «некачественными» продуктами на харьковском рынке остаются игрушки и алкоголь. 

«Практически каждая игрушка на сегодня не соответствует стандартам качества. В пластмассе мы часто обнаруживаем повышенное содержание свинца. Также некачественная продукция в 50% случаев встречается среди алкогольных напитков. То есть каждая вторая бутылка с алкогольным напитком не соответствует нормативам», – рассказал сегодня начальник Харьковского областного управления по делам защиты прав потребителей Евгений Федорчук.

Следует отметить, что, как сообщалось ранее, к подобной ситуации с алкогольной продукцией могло привести решение Кабинета министров Украины повысить ставки акциза на водочные изделия. 

Что касается услуг, то самыми распространенными остаются нарушения в сфере жилищно-коммунального сервиса, телекоммуникаций и установке металлопластиковой продукции.

«Что касается этих сфер, то зачастую потребители просто не знают своих прав. Допустим, если брать кабельное телевидение, то должен быть подписан договор со списком каналов, должны собираться все чеки о своевременной оплате. Компании, правда, имеют право менять список транслируемых каналов в случае изменения законодательства. Но абоненты в данном случае должны быть заблаговременно оповещены, а договоры пересмотрены.

В вопросе установки металлопластиковой продукции все почти точно так же – должен быть подписан договор с указанием положений гарантии, качества, сроков предоставляемых услуг и продукции.

В общем, хочу сказать, что всегда должен присутствовать письменный договор. Без его наличия очень трудно что либо доказать в суде», – рассказала заместитель начальника ведомства Татьяна Холод.

 


 

Тэги: харьков, товары, алкоголь, права потребителей, услуги, федорчук

Автор: Константин Колесник

Материалы по теме