Хамство в маршрутках отменяется. Перевозчиков «достали»

В горсовете рассказали, как «достали» автоперевозчиков

Об этом сообщил директор Департамента транспорта и связи Евгений Водовозов.

Он напомнил, что ранее в условиях нехватки квалифицированных водителей они наглели, могли позволить себе хамить пассажирам, нарушать права перевозки (отказывать в проезде льготникам, самовольно менять маршрут и даже выходить на работу «под марихуаной»). При этом шоферы понимали: работодатель их все равно не уволит. Теперь же ситуация противоположная, и водители присмирели.

Об этом говорит в разы сократившееся количество обращений граждан в Департамент транспорта по поводу поведения водителей, пояснил Е. Водовозов.

Глава Департамента также отметил, что если плановые проверки проводятся несколько раз в год и о них надо предупреждать перевозчиков за 10 дней, то по обращениям граждан муниципалитет может устраивать проверки немедленно и без предупреждения.

В частности, одного из перевозчиков, на которого жалобы поступали постоянно, Е. Водовозов, по собственному выражению, сознательно «достал» проверками. В результате поток жалоб уменьшился.

Если фирма систематически не соблюдает условия, поставленные муниципалитетом, город вообще может расторгнуть с ней договор. Такие прецеденты уже есть. Е. Водовозов отметил, что если разорвать соглашение с одним перевозчиком, остальные моментально дисциплинируются.

Глава департамента подчеркнул, что ни одно письменное обращение граждан по поводу хамства или нарушений со стороны водителей не остается без внимания. Однако создать «горячую линию», чтобы обиженный пассажир мог немедленно, прямо из маршрутки позвонить и пожаловаться на нерадивого водителя, пока невозможно. Этому мешают нормы современного транспортного законодательства.

Как сообщал «Городской Дозор», в 2007 году оскорбленной водителем маршрутки пенсионерке из Запорожья Анне Воробьевой удалось отсудить у автоперевозчика три тысячи гривен, из которых две тысячи местный суд Шевченковского района присудил за моральный ущерб.