Падение МТС: разъяренные абоненты штурмуют сервис-центры. Дело идет к драке (ФОТО)

До драки не дошло, но покричали громко

Примерно 20-25% владельцев телефонов с карточкой МТС не могут дозвониться на телефоны других операторов, причем избирательно. Либо дозвон получается с пятого-десятого раза. Также до пострадавших затруднительно дозвониться другим владельцам сотовых.

Фактически ни в одном магазине сотовой связи не могут пополнить счет данным абонентам.

В офисе МТС на Сумской, 57 на 10:30-11:00 наблюдалось небольшое столпотворение. Люди пришли по одной и той же причине – падение связи.

«У меня на работе не работают телефоны с МТС только у двух сотрудников. А у шести – работают», – сокрушается один из клиентов.

«Кран вызван и простаивает. Я не могу дозвониться. А простой крана стоит 300 гривен в час», – возмущен еще один абонент.

Обстановка в офисе накалена, про себя некоторые мужчины уже шипят, что пора «бить морду».

Около 11:00 люди выяснили, что всех их привело одно и то же, и с возмущением накинулись на одного из руководителей офиса – Оксану Трипутень. Та попыталась успокоить людей.

«В настоящий момент у нас обновляется оборудование. Прошу вас немного подождать, и через полчаса, возможно – час, услуга снова будет предоставляться. Попробуйте через это время выключить и включить телефон, перезарегистрировав таким образом его в сети», – порекомендовала специалист.

Она призвала людей не ждать и не толпиться в офисе: это бессмысленно, необходимо только ждать.

Люди сообщают, что связь пропала ночью около полуночи.

Эксперты объясняют абонентам, что произошел технический сбой, который в настоящее время ликвидируют специалисты, и связь восстановится в ближайшее время.

Официальный комментарий О. Трипутень дать отказалась, ссылаясь на недостаток полномочий. Она предоставила корреспонденту «Дозора» возможность поговорить с одним из руководителей МТС в Харькове, Денисом Ковтуном. Тот также не предоставил официальной информации, заверив, что с журналистом свяжется кто-то из киевского руководства и прокомментирует ситуацию.

Позднее в МТС дали официальный комментарий.
 



Фото с мобильного телефона одного из клиентов

К слову, в октябре закрыла украинский офис американская компания по производству мобильных телефонов Motorola, а с 1 января 2011 года прекратит работу и российское представительство компании.

Между тем продолжаются дебаты по поводу приватизации Укртелекома.