На частном горбу – в рай. Сколько стоят похороны в Харькове (ДОКУМЕНТЫ)

Упокоение - дело затратное

Дабы составить собственное мнение о том, почем нынче проводы в последний путь, предлагаем ознакомиться с исповедью убитого горем человека, текст которой «Дозор» приводит практически полностью (без описания отдельных деталей).

«Прошу Вас вмешаться и разобраться с ситуацией, произошедшей с моим отцом, который умер 27.01.2011 года. До каких пор в нашем городе государственные и частные структуры будут наживаться на горе граждан в связи со смертью близких родственников? Это такие структуры, как ЧП Каретников В. А., «Обелиск», сотрудники городского морга.



После смерти своего отца я с моей матерью обратился в медсанчасть ОАО «ХТЗ», в которой мой отец наблюдался по поводу ракового заболевания, за справкой о смерти. В медсанчасти мне отказали в предоставлении справки, хотя, согласно ст. 11 «Закона Украины о захоронении и похоронном деле», указанную справку орган здравоохранения должен выдать в день обращения. При этом нас направили в районную поликлинику №18 за справкой. В поликлинике №18 главврач и начмед поликлиники такую справку выдать отказались, ссылаясь на то, что отец у них не наблюдался, и у них могут возникнуть проблемы с прокуратурой. Сказали обращаться в морг для получения справки о смерти.

Представитель бюро ритуальных услуг, находящийся в съемном помещении поликлиники №18, сообщил, что они помогут организовать мероприятия по обращению в морг и вызовут сотрудника морга на дом. Я от их услуг отказался, но они сказали, что вызовут судебно-медицинскую службу для того, чтобы те направили тело в морг.

Через некоторое время по адресу, по которому проживал и умер отец, приехала группа экспертов, которые оформили тело и дали направление в морг. При этом они сообщили, что могут вызвать бесплатную муниципальную машину, которая заберет тело, но эта машина приедет в течение двух дней. Но за 700 гривен они готовы забрать тело в морг сразу.

Мать, будучи в шоковом состоянии в связи со смертью мужа, заплатила 700 гривен, и тело забрали. При этом ей напомнили, что нужно позвонить в морг и договориться – когда забирать тело и получать справку (…).

Спустя некоторое время мне позвонил человек, представившийся сотрудником морга, и сказал, что мне нужно срочно приехать в морг для решения организационных вопросов. Я прибыл туда 29.01, и в морге меня встретила женщина по имени Наталья, которая рассказала, что она поможет мне решить все вопросы с получением тела и документов, а также организовать мероприятия по захоронению и приобретению ритуальной атрибутики. Как выяснилось позднее, это была сотрудница ЧП «Каретников».

Она сообщила, что вскрытие сделают с утра 30.01, и уже к 11 часам дня можно будет забрать и тело, и документы. При этом нужно будет заплатить дополнительно судмедэксперту 250 гривен, санитарам морга 650-1000 гривен и в канцелярию для выдачи справки – 50 гривен.

Также она уточнила, на каком из кладбищ нам будет удобнее произвести захоронение, назвала ряд кладбищ и сообщила, что цена за место на кладбище колеблется от 1900 до 15000 гривен.

Мы выбрали Малороганское кладбище, и Наталья сразу позвонила его директору Владимиру Ивановичу и сообщила о захоронении 30 января. Я выдал Наташе 500 гривен залога с договоренностью, что остальные 3000 гривен передам в день захоронения. (…).

На следующий день, когда мы прибыли в морг за телом и документами, нас встретил судмедэксперт Карпенко, который сказал, что телом никто вообще не занимался, но он может помочь и сделать экспертизу в течение часа, но это будет стоить 1000 гривен. Он также сказал, что если мы не хотим платить, то заберем тело неизвестно когда и в каком состоянии. Я заплатил ему тысячу, и на вопрос о размере суммы эксперт ответил, что ему нужно поделиться с заведующим моргом и санитарами.

После этого ко мне подошел санитар морга Ширмер и сказал, что если я хочу забрать тело сегодня и в нормальном виде (чтобы на него можно было смотреть во время похорон), я должен заплатить ему 1300 гривен. В ходе разговора он снизил сумму до 1200, уточнив, что ему нужно делиться с заведующим и другими санитарами.

Я заплатил вышеуказанные деньги, и через два часа получил тело отца. Кроме того, я уточнил у Натальи, за какие именно услуги я должен заплатить ей еще 3000 гривен. Она сообщила, что сюда входит гроб, катафалк и другие услуги, включая 250 гривен за получение свидетельства о смерти. Я сказал, что займусь получением свидетельства сам, и попросил уменьшить сумму на 250 гривен. На это Наталья ответила, что только она может оформить свидетельство в загсе, т. к. она договорилась в канцелярии морга, что получение справки и тела запишут на нее. В результате, после долгих уговоров, она позвонила в канцелярию и судмедэксперту Карпенко и сообщила, что я сам буду забирать и оформлять свидетельство о смерти. (…).

Когда мы прибыли на кладбище, яма была уже готова. Директор Владимир Иванович в приватной беседе сообщил, что место стоит 2850 гривен, кроме того, нужно доплатить 300 гривен за второе резервное место и 100 гривен землекопам. Я сказал, что мы с Натальей договаривались на двойное место за 2850 гривен, а об увеличении цены я слышу впервые. На это он сказал, что ничего не хочет слышать, никакую Наташу он не знает, и если мне что-то не нравится, я могу хоронить отца в другом месте. После этого я занял у родственников необходимую сумму и заплатил, и только тогда отца похоронили. (…).

К слову, после похорон я поговорил с заведующим моргом, и он подтвердил, что автомобиль «Газель», на котором доставили тело, является собственностью фирмы «Обелиск», и что фирмы, находящиеся на территории морга и предоставляющие ритуальные услуги, являются частными».



В связи с вышеперечисленным автор письма задается рядом вопросов, а именно: почему на весь Харьков работает одна машина по перевозке тел; на каком основании дирекция сельского кладбища, вопреки требованиям «Закона о захоронении», требует деньги за место; наконец, почему судмедэксперты предоставляют информацию об усопших частным похоронным фирмам, несмотря на то, что эта информация является конфиденциальной.

Очевидно, что отголоски деятельности частников звучат до сих пор. Письма, подтверждающие нечистоплотную деятельность некоторых фирм, приходят на имя городского головы и по сей день. Так, к примеру, жители дома по проспекту Победы просили выяснить, на каких основаниях в одной из поликлиник города работает частная фирма под вывеской «Ритуал».

«Фирма находится в том месте, куда мы ходим за здоровьем, а нас там морально убивают», – сокрушаются харьковчане.



К определенному моменту количество обращений харьковчан стало свидетельствовать о критическом положении в отрасли – похоронить близкого человека стоило неподъемных для большинства жителей города денег. Более того, в неофициальной беседе сотрудники и моргов, и судмедэкспертизы, как и посредники, подтверждают взаимную заинтересованность друг в друге.

Именно поэтому месяц назад в стенах Харьковского городского совета состоялось совещание, посвященное проблеме ритуальных услуг в Харькове. Харьковский городской голова Геннадий Кернес собрал представителей сферы ритуальных услуг и правоохранителей, чтобы разобраться с многочисленными жалобами харьковчан на беспредел «частников», действующих на этом рынке. В ходе «разбора полетов» мэр подчеркнул, что в схемах, действующих на рынке ритуальных услуг, задействованы милиционеры и работники больниц.

Так, по словам директора КП «Ритуал» Евгения Журавлева, благодаря договоренности с судмедэкспертом, сотрудники частных агенств подходят к родственникам умерших людей раньше представителей коммунального предприятия .

В морге, впрочем, налегают на то обстоятельство, что не имеют официального отношения к поборам.

«Никаких договоров между бюро и ЧП «Пирогов» (частная фирма-посредник на рынке ритуальных услуг, – Авт.), никаких договорных отношений на сегодняшний день не существует», – рассказал начальник областного бюро судмедэкспертизы Юрий Кравченко.

К слову, частники утверждают, что происходящее – не что иное как попытка монополизации рынка. Однако их слова опровергают правоохранители, которые уточняют: из двух десятков частных фирм, работающих на рынке, только у одной есть договор с КП «Ритуал» на оказание похоронных услуг.

«Поэтому необходимо разобраться, на каком основании оказывают эти услуги остальные [ритуальные фирмы]», – подтвердил намерения начальник городской милиции Николай Фоменко. И уточнил: сотрудники, не отреагировавшие на предупреждения, из органов внутренних дел уже уволены.

Фигуранты приведенного выше письма уже понесли наказание, но пока в сфере ритуальных услуг не будет наведен абсолютный порядок, никто не застрахован от взаимодействия с подобными похоронными аферистами.